Keluarga & kontak darurat
Apakah DC boleh menghubungi kantor atau atasan saya?
Tidak. Penagihan hanya boleh ditujukan kepadamu sebagai peminjam, di alamat penagihan atau domisilimu, dan tidak boleh dilakukan dengan cara yang mempermalukan.
Menelepon HRD, menghubungi rekan kerja, atau datang ke kantor tanpa persetujuanmu termasuk penagihan ke pihak lain. Tujuannya biasanya satu: membuatmu malu supaya cepat membayar.
Kalau kantor sudah dihubungi, menjelaskan singkat ke atasan atau HRD sering lebih aman daripada diam. Cukup sampaikan bahwa kamu sedang menyelesaikan urusan pribadi dan ada pihak yang menghubungi kantor di luar aturan.
Dasar aturan
- POJK 22/2023 Pasal 62 ayat (2): penagihan dilarang ditujukan ke pihak lain dan dilarang mempermalukan peminjam.
- UU 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi Pasal 65 jo. Pasal 67.
Artikel terkait
Pertanyaan lain
Butuh bantuan untuk kasusmu sendiri?
AIRA bisa menjawab pertanyaan seputar aturan penagihan kapan saja. Untuk kasus pribadi, ceritakan langsung ke Bang Elviean.
Penjelasan ini bersifat umum, bukan nasihat hukum. Untuk aturan terbaru, cek situs resmi OJK.