Tarik napas dulu. Tagihan ini tidak harus selesai malam ini.

Telepon yang tidak berhenti dan pesan bernada ancaman memang dibuat supaya kamu panik. Saat panik, orang cenderung mengambil keputusan yang memperburuk keadaan, misalnya meminjam di aplikasi baru. Ikuti langkah di bawah satu per satu.

1. Satu menit untuk napas

Tarik napas saat bola membesar, tahan sebentar, lalu buang pelan saat bola mengecil. Ulangi empat kali.

Siap?

2. Kalau telepon penagih terus masuk

Kamu boleh tidak mengangkat saat sedang tidak siap. Balas lewat chat nanti, setelah lebih tenang.
Nyalakan mode Jangan Ganggu untuk sementara, dan izinkan nomor keluarga tetap bisa masuk.
Cek jamnya. Di luar Senin–Sabtu pukul 08.00–20.00, penagihan tanpa persetujuanmu sudah melanggar aturan. Cek di sini.
Screenshot riwayat panggilan. Jumlah panggilan dalam sehari bisa jadi bukti penagihan yang mengganggu.

3. Sebelum membalas pesan ancaman

Screenshot dulu. Pesan bisa ditarik atau dihapus kapan saja.
Beri jeda. Tunggu paling tidak 15 menit sebelum membalas. Balasan yang ditulis sambil takut atau marah biasanya dipakai untuk menekanmu lagi.
Jangan menjanjikan tanggal yang kamu sendiri belum yakin bisa ditepati.
Jangan kirim data tambahan, seperti foto KTP, alamat kantor, atau nomor keluarga.
Jangan meminjam di aplikasi lain hanya supaya ancamannya berhenti.

Belum yakin pesannya termasuk ancaman? Cek di sini.

4. Yang bisa kamu selesaikan malam ini

Centang yang sudah kamu lakukan. Tidak perlu semuanya sekaligus.

Menyimpan screenshot pesan dan riwayat panggilan Mengecek apakah pesan itu termasuk ancaman Mengabari satu orang yang aku percaya Menulis daftar semua aplikasi dan tagihannya Tidak mengambil pinjaman baru hari ini Istirahat. Besok dilanjutkan dengan kepala lebih dingin

Kalau rasanya terlalu berat

Utang bisa diselesaikan, dan kamu tidak harus menanggung semuanya sendirian. Kalau muncul pikiran untuk menyakiti diri sendiri, bicaralah dengan orang terdekat sekarang, atau hubungi layanan kesehatan jiwa Kementerian Kesehatan di healing119.id. Dalam keadaan darurat, hubungi 112 atau datang ke IGD terdekat.

Butuh bantuan untuk kasusmu sendiri?

AIRA bisa menjawab pertanyaan seputar aturan penagihan kapan saja. Untuk kasus pribadi, ceritakan langsung ke Bang Elviean.

Tanya AIRA Konsultasi

Halaman ini membantu kamu berpikir lebih jernih sebelum mengambil keputusan soal tagihan. Ini bukan layanan kesehatan dan tidak menggantikan bantuan profesional.