Beranda›Alat›Jam penagihan
Alat gratis

Penagih boleh menelepon sekarang?

Menurut POJK 22/2023 Pasal 62, penagihan hanya boleh Senin–Sabtu, di luar hari libur nasional, pukul 08.00–20.00 waktu setempat, kecuali kamu sendiri menyetujuinya.

Kalau penagih menghubungi di luar jam

  1. Tidak wajib diangkat.
  2. Tangkapan layar riwayat panggilan atau chat yang memperlihatkan nomor, tanggal, dan jam.
  3. Laporkan ke layanan pengaduan aplikasinya. Kalau tidak ditanggapi, lanjut ke OJK lewat Kontak OJK 157.

Mau dibuatkan suratnya?

AIRA bisa mencatat setiap panggilan di luar jam, lalu menyusunnya jadi surat pengaduan lengkap dengan dasar aturannya.

Baca panduan terkait

Alat ini bersifat edukasi umum, bukan nasihat hukum. Tidak ada data yang dikirim atau disimpan. Untuk aturan terbaru, cek situs resmi OJK.

Chat WhatsApp